Программа управления зуботехнической лабораторией

Заказ. Работа. Сдача.
Всё под контролем.

Z-TechLab ведёт заказ от заявки клиники до оплаты: зубная формула и наряд, операции техников со сроками, доставки, склад, долги заказчиков и аналитика. Каждый сотрудник видит ровно свою часть работы.

5 ролей
от администратора до клиники-заказчика
Контроль
и резервирование данных
Без установок
браузер на компьютере и телефоне

Путь заказа — без белых пятен

Шесть шагов, через которые проходит каждая работа. На любом из них видно, где заказ и кто за него отвечает.

  1. 01

    Заявка

    Клиника подаёт её в портале или администратор заводит заказ сам: пациент, зубы по FDI, цвет VITA, фото.

  2. 02

    Подтверждение

    Заявка из портала не попадает в работу, отчёты и долги, пока администратор её не подтвердит.

  3. 03

    Операции

    Работы раскладываются на операции техников, сроки — кнопкой «Равномерно» по окну заказа.

  4. 04

    Контроль сроков

    Просрочка считается по часам лаборатории и подсвечивается одинаково во всех разделах.

  5. 05

    Доставка

    Курьер видит адрес и срок в телефоне, а клиника получает извещение, если доставку перенесли.

  6. 06

    Оплата

    Платёж оприходуется по заказам — долг или аванс заказчика пересчитываются сами.

Всё, что нужно лаборатории, — в одном окне

Каждый модуль повторяет реальный порядок работы лаборатории, а не заставляет под себя подстраиваться.

Заказы и наряды

Вся жизнь заказа в одной карточке — от зубной формулы до акта сдачи-приёма.

  • Зубная формула FDI, цвет по шкале VITA, фото и файлы к заказу
  • Номер вида 26-137: сквозной по лаборатории или свой ряд у каждого заказчика
  • Поиск по номеру — даже по старому, если заказ перенумеровали
  • Печать наряда, акта и списка заказов; карточку можно свернуть и вернуться к ней

Цены считаются сами

Индивидуальный прайс заказчика, ставка техника по категории 1/2/3, скидка или надбавка. НДС уже в цене — в акте он выделяется «в том числе».

Операции и сроки

План по срокам на шкале заказа, перетаскивание и «Равномерно». Просроченное видно сразу, закрытие заказа завершает операции через диалог.

Платежи и долги

Частичные оплаты, оприходование по заказам, авансы и «Должники». Долг считается с даты, с которой вы ведёте расчёты в системе.

Доставки и курьеры

Профильный курьер заказчика подставляется в новую доставку сам. Курьер закрывает заказ из телефона — администратор получает извещение.

Склад материалов

Приход и остатки, а расход списывается автоматически, когда техник завершает операцию. Низкий остаток — на главной.

Справочники

Работы и операции с тремя расценками, материалы, техники с категориями, заказчики с профильными исполнителями, врачи.

Журнал аудита

Кто, что и когда изменил: «было → стало» по каждому полю, история заказа по номеру, выгрузка в CSV и печать.

Переезд без потери архива

Данные из программы, в которой вы работаете сейчас, синхронизируются с Z-TechLab — с историей заказов и исторически верными ценами, без ручного ввода.

  • Заказы с работами, операциями и доставками
  • Заказчики, врачи, техники и их категории
  • Работы, операции, материалы и прайсы заказчиков
  • Повторная синхронизация обновляет данные, а не плодит дубли

Настройки лаборатории

Реквизиты для акта, ставка НДС по умолчанию, часовой пояс, способ нумерации и дата начала расчётов с заказчиками.

Экраны, в которых удобно работать каждый день

Переключайте вкладки — так выглядят главные экраны лаборатории и что на них есть.

Главная — день лаборатории на одном экране

Администратор начинает утро здесь: что сдавать сегодня и завтра, что уже просрочено, какие заявки клиник ждут решения.

  • Плашка «Новые заказы» — заявки из портала, которые ждут подтверждения
  • Счётчики «На сегодня», «На завтра», «Срок истёк» — по часам лаборатории, а не сервера
  • Ближайшие заказы и личный список задач со сроками
  • Склад ниже лимита и извещения: заказ закрыл заказчик или курьер

У каждой роли — свой рабочий стол

Меню собирается под роль, а права проверяет сервер. Лишнего человек просто не увидит.

Администратор

Вся лаборатория под рукой

  • Главная
  • Заказы
  • Склад
  • Справочники
  • Статистика
  • Журнал
  • Настройки
  • Подтверждает заявки клиник и видит их с любой страницы
  • Ведёт платежи, долги, доставки и склад
  • Выдаёт роли сотрудникам и доступ в портал клиникам
  • Видит деньги лаборатории и журнал всех действий

Старший техник

Свои заказы от приёма до сдачи

  • Главная
  • Заказы
  • Статистика
  • Заводит заказы и становится в них главным техником
  • Распределяет операции и сроки между техниками
  • Принимает платежи и назначает доставки
  • Статистика по своим заказам — без денег лаборатории

Техник

Личный план операций

  • Главная
  • Мои операции
  • Профиль
  • Просроченные и сегодняшние операции — сверху
  • «Завершить» в одно касание, материалы спишутся сами
  • Заработок за месяц по своим расценкам
  • Видит комментарий клиники к заказу

Курьер

Доставки в телефоне

  • Мои доставки
  • Профиль
  • Адрес, заказчик, пациент и срок «Доставить до»
  • Сортировка по времени или по заказчику
  • «Выполнена» закрывает заказ и извещает администратора
Новое

Заказчик

Портал для клиник

  • Активные
  • История
  • Подаёт заявки с фото и видит их статус
  • Знает, когда привезут работу, и получает извещения
  • Подтверждает получение одной кнопкой
  • История заказов, реестр работ и общий долг

Клиника подаёт заявку сама

Отдельный узкий кабинет для заказчиков: заявки, статусы, доставки и история — без звонков и переписки. Внутренние примечания, техники и расчёты с ними клинике не видны.

  1. 1

    Заявка за пару минут

    Пациент, работы из прайса, цвет или фото, когда привезти. Цену клиника не вводит — её считает система по своему прайсу.

  2. 2

    Подтверждение лабораторией

    Администратор открывает заявку и сохраняет — заказ уходит в работу. Срочные заявки помечены бейджем.

  3. 3

    Извещения, которые не теряются

    Подтверждение, отказ или перенос доставки висят полосой на заказе, пока клиника не нажмёт «Понятно».

  4. 4

    Получение и история

    «Я получил» закрывает заказ. В истории — реестр работ за период, графики и общий долг или аванс.

Доступ включает администратор: почта клиники в справочнике и тумблер «Доступ в портал».

Цифры, по которым можно управлять

Три режима статистики на одних формулах — итоги вкладок и печатных отчётов всегда сходятся.

Отчёт

Разбивка за период по заказчикам, врачам, работам, техникам, операциям и курьерам. Графики строятся из тех же строк, что и таблица.

Метрики

12 завершённых месяцев рядом с тем же месяцем год назад: выручка, оплата труда, прибыль, медиана срока, «сдано в срок».

Текущий месяц

Темп к тем же дням прошлого месяца, прогноз выручки, новые и пропавшие заказчики, готовое без доставки.

Выручка по месяцам этот годгод назад
За 12 месяцев▲ 12%
Сдано в срок94%
Срок, медиана6 дн.

Пример данных. Текущий незавершённый месяц в помесячные графики не входит — он тянул бы показатели вниз.

Выручка работы − скидка Ровно то, что платит заказчик: та же сумма в карточке, акте, реестре и отчётах.
Оплата труда операции + премия Расход лаборатории. В цену для клиента не входит и с выручкой не складывается.
Прибыль выручка − ЗП − материалы Видна помесячно и за год — рядом с тем же периодом год назад.

Работает там, где работают люди

Компьютер и телефон

Таблицы на широком экране, карточки и нижняя панель — на узком. Устанавливать ничего не нужно.

Тёмная тема и плотность

После входа каждый выбирает сам: светлая или тёмная тема, обычные или компактные таблицы.

Часовой пояс лаборатории

«Сегодня» и «просрочено» считаются по местному времени лаборатории, а не сервера.

Доступ по ролям

Права проверяет сервер: техник не видит финансов, клиника — ничего, кроме своих заказов.

Ежедневные копии

База и файлы заказов каждую ночь копируются в резервное хранилище.

Несколько лабораторий

У каждой лаборатории свои данные, настройки, нумерация и часовой пояс.

Наведите порядок в лаборатории

Z-TechLab работает в браузере на компьютере и телефоне. Ничего не нужно устанавливать — откройте z-techlab.ru и войдите.

Войти